bg-img
Img

Survei Evaluasi Layanan Kemahasiswaan
Universitas Bengkulu Tahun

INFO!

Survei Kepuasan Layanan Kemahasiswaan Universitas Bengkulu (UNIB). Beri penilaian terhadap item-item penilaian di bawah ini dengan cara memilih salah satu opsi pada kolom Persepsi.

Kriteria Penilaian

- Sangat Baik = Nilai 5

- Baik = Nilai 4

- Sedang = Nilai 3

- Kurang Baik = Nilai 2

- Tidak Baik = Nilai 1

Atas kesediaan semua responden yang telah berpartisipasi dalam pengisian kuesioner ini kami ucapkan terima kasih.

Survei Evaluasi Layanan Kemahasiswaan Universitas Bengkulu Tahun

1. Informasi tentang jenis, persyaratan, jadwal, dan prosedur layanan mudah ditemukan.

2. Informasi layanan disampaikan secara jelas, akurat, dan terkini.

3. Petugas mudah dihubungi melalui kanal yang tersedia.

4. Prosedur pengajuan layanan sederhana dan tidak berbelit-belit.

5. Waktu penyelesaian layanan sesuai dengan standar atau informasi yang telah diberikan.

6. Petugas melayani dengan ramah, adil, dan profesional.

7. Data pribadi dan dokumen mahasiswa dijaga kerahasiaannya

8. Keluhan terkait layanan ditangani dan tindak lanjutnya dikomunikasikan.

9. Informasi beasiswa, KIP Kuliah, bantuan darurat, dan dukungan kesejahteraan mudah diakses.

10. Persyaratan dan proses seleksi bantuan dijelaskan secara transparan.

11. Proses seleksi dilakukan secara adil dan sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan.

12. Pencairan atau penyaluran bantuan dilakukan tepat waktu.

13. Pendampingan penerima beasiswa membantu pemenuhan kewajiban serta keberlanjutan studi.

14. Mahasiswa mengetahui cara mengakses layanan konseling akademik, psikologis, atau sosial.

15. Layanan konseling memberikan rasa aman, empati, dan kerahasiaan.

16. Layanan kesehatan mudah dijangkau dan memberikan penanganan awal yang memadai.

17. Informasi tentang pencegahan kekerasan, perundungan, diskriminasi, dan kesehatan mental tersedia.

18. Mekanisme pelaporan kekerasan, perundungan, diskriminasi, atau pelecehan aman dan mudah diakses.

19. Laporan atau pengaduan ditangani secara rahasia, adil, dan tanpa intimidasi.

20. Mahasiswa penyandang disabilitas atau berkebutuhan khusus memperoleh akomodasi yang layak.

21. Layanan memperlakukan mahasiswa secara setara tanpa membedakan latar belakang.

22. Informasi UKM, organisasi mahasiswa, olahraga, seni, dan kegiatan pengembangan diri tersedia.

23. Proses perizinan dan fasilitasi kegiatan mahasiswa berjalan dengan jelas dan responsif.

24. Sarana dan pendanaan kegiatan tersedia secara proporsional dan transparan.

25. Pembinaan organisasi mahasiswa membantu tata kelola, kepemimpinan, dan tanggung jawab.

26. Mahasiswa memperoleh pembinaan dan dukungan untuk mengikuti kompetisi atau meraih prestasi.

27. Prestasi mahasiswa diberi penghargaan dan pengakuan yang layak.

28. Kegiatan kemahasiswaan inklusif dapat diikuti oleh berbagai kelompok mahasiswa.

29. Informasi magang, lowongan kerja, pelatihan, sertifikasi, dan kegiatan karier mudah diakses.

30. Pelatihan karier membantu menyusun CV, menghadapi wawancara, membangun portofolio, serta meningkatkan kesiapan kerja.

31. Kegiatan yang mempertemukan mahasiswa dengan alumni, dunia usaha, industri, pemerintah, atau profesi.

32. Layanan kewirausahaan membantu mengembangkan ide, model usaha, produk, dan strategi pemasaran.

33. Mahasiswa memperoleh akses ke mentor, inkubasi, kompetisi, atau sumber pendanaan untuk usaha.

34. Kegiatan pengembangan kompetensi relevan dengan kebutuhan dunia kerja dan masa depan mahasiswa.

35. Informasi tracer study dan layanan alumni disampaikan dengan jelas kepada mahasiswa tingkat akhir.

36. Ruang kegiatan, fasilitas olahraga/seni, dan sarana kemahasiswaan tersedia serta layak digunakan.

37. Fasilitas mudah diakses, bersih, aman, dan memiliki informasi penggunaan yang jelas.

38. Kampus menyediakan lingkungan yang aman, termasuk penerangan, keselamatan, dan laluan keadaan darurat.

39. Layanan digital kemahasiswaan mudah digunakan melalui perangkat yang umum digunakan mahasiswa.

40. Data dan status permohonan layanan dapat dipantau dengan jelas.

41. Layanan digital stabil dan gangguan teknis ditangani secara responsif.

42. Layanan kemahasiswaan membantu saya bertahan dan menyelesaikan studi dengan baik.

43. Layanan kemahasiswaan mendukung kesejahteraan fisik, mental, sosial, dan finansial saya.

44. Layanan kemahasiswaan membantu mengembangkan karakter, kepemimpinan, prestasi, dan kompetensi saya.

45. Masukan mahasiswa digunakan untuk meningkatkan layanan.

46. Secara keseluruhan, saya puas dengan layanan kemahasiswaan UNIB.

47. Saya bersedia merekomendasikan layanan kemahasiswaan UNIB kepada mahasiswa lain.